Smart Solution

ŠTO JE WELCOME BOOK?

Welcome Book ili Knjiga Dobrodošlice je skup korisnih informacija, preporuka, pravila, savjeta, uvjeta koje iznajmljivač želi reći svojim gostima, a koje se nalaze na jednom personaliziranom web linku. Taj web link je digitalna Knjiga Dobrodošlice koja se šalje gostima neposredno nakon njihove rezervacije tvoje smještajne jedinice.

OSNOVNE INFORMACIJE ZA SVAKOG GOSTA

Osnovne upute koje su potrebne svakom gostu su kodovi za samostalni ulaz, opcije parkiranja, kućni red, WIFI šifre, jedinstveni brojevi za pomoć, upozorenja o štednji energije, pitka voda iz slavine, mjesto za odlaganje smeća ispred smještajne jedinice, opcije transporta od/do aerodroma...

INFORMIRAJ GOSTA O OKOLICI

Svaki gost želi znati što ga očekuje u susjedstvu gdje je smješten. To su njihova najčešća pitanja a ti moraš imati spremne I detaljne odgovore. Gdje je najbliži dućan, praonica rublja, tržnica, restoran u blizini, caffe bar, ljekarnu, bankomat, mjenjačnica…Već danas sve odgovore za svoje goste možeš imati na jednom mjestu

JEDNODNEVNI IZLETI

Novi trend koji se pojavio je da gost želi dodatni doživljaj u vrijeme svojeg godišnjeg odmora. Predloži im nekoliko jednodnevnih izleta, ili preporuči im adrenalinsku zabavu. Plitvička jezera, slapovi Krke, rafting po rijeci samo su neki od prijedloga. Uz naše savjete TI možeš dodatno zaraditi na svakom ostvarenom izletu.

ODUŠEVLJENI GOSTI

Sve što tvom gostu treba

Odmah nakon rezervacije pošalji gostu svoj Welcome book. Digitalni Welcome book prolazi sve oblike komunikacije: Airbnb, Booking, Whatsapp, Sms…tako da nije bitno preko kojeg kanala komuniciraš sa gostom.

Sve informacije i tvoje osobne preporuke koje su mu potrebne prilikom boravka on sada ima na jednom mjestu.

Ovim potezom ostavio si fenomenalan prvi dojam, oduševio si gosta i dobio najbolje ocjene, a sebi si uštedio vrijeme, novac i podigao svoje poslovanje na visoku razinu!

 

“ Ne postoji zahtjevan gost, nego samo nepripremljeni domaćin ”

Većina gostiju prouči Welcome book i prije dolaska već imaju bitne informacije o Zagrebu i apartmanu. Na svoj Welcome book naveo sam sve što smatram bitnim da bi gost imao najbolji doživljaj i da bi bio informiran o određenim pravilima. To uvelike skraćuje komunikaciju s njima a meni je to ogromna ušteda vremena.
Dražen Vulama
Zagreb3Hearts Apartments​

“ Recenzije su fantastične! Welcome book je pun pogodak.”

Jedan sam od troje kreatora digitalne knjige dobrodošlice i prva osoba koja ju je testirala u periodu od cca 6 mjeseci baš na svojim gostima. Sav rizik testiranja višestruko se isplatio! Ogromna ušteda vremena, novaca i moderan pristup gostu koji su oni nagradili najboljim mogućim ocjenama. Welcome book je nastao iz osobne potrebe i ispunio je i više od očekivanog. Zahvalio bi svojim partnerima - web čarobnjacima za ovaj fenomenalan učinak!
Tomislav
Tom's cozy apartment -Zagreb
Od kada koristimo Welcoome Book prestali smo plaćati osobu za doček gostiju. U par dana uložen novac nam se vratio! Komunikacija sa gostima nam se smanjila za 90%, a ocjene na platformama kao što su Booking ili Airbnb su se povećale. Stres je nestao, a naše slobodno vrijeme se vratilo. Gosti su nas prestali svakodnevno propitkivati za preporuke jer sve imaju na Welcome book! Sada konačno uživamo u ovom poslu i slobodnom vremenu.
Nadalina & Mate
Nadalina apartments -Split
Imam dvije cure za čišćenje i Welcome book. U toj kombinaciji mogu uživati u godišnjem odmoru bez stresa. Welcome book je u potpunosti zamijenila mene kao domaćina. Komunikacija sa gostima je ostala, ali u malom postotku. Uglavnom kroz tri - četiri poruke riješim SVE. Jedna poruka gdje se nalazi Welcome book mi je automatizirana, a ostale ispisujem ako gost želi malo čavrljati. Recenzije su mi i prije Welcome book-a bile odlične ali ono što je bitno da su takve i ostale. Odlične!
Martina
Angelus apartment - Zagreb

Kako poslati Welcome book gostu?

naruči ga

Naruči svoj Welcome book a mi ćemo ga izraditi i digitalizirati za tebe u roku 1-2 radna dana.

pospremi ga

Postavi ga na zaslon mobitela u obliku ikone kao bilo koju drugu web stranicu tako da uvijek znaš gdje se nalazi.

Pošalji Welcome book

Welcome book pošalji gostu putem bilo kojeg kanala komunikacije. Možeš ga spremiti u automatizirane poruke!

Napomeni da su sve potrebne informacije na jednom mjestu.

Basic Welcome Book sadrži

SAMOSTALNI ULAZAK
(Ako nemate riješen samostalni sustav dočeka gostiju putem elektronskih brava možete izabrati bilo koju drugu zamjensku kategoriju)

Napiši kodove za samostalni ulazak kako bi gost stigao kad mu odgovara. Sebi ćeš uštedjeti vrijeme i novac

DOBRODOŠLICA

Opcije parkiranja, transporta, kućni red, WiFi šifre, Check In/Out, štednja energije, brojevi za pomoć i ostale napomene koje su potrebne svakom gostu prilikom boravka

U BLIZINI

Popis lokacija u blizini tvoje smještajne jedinice. Najbliži dućan, bankomat, ljekarna, mesnica, gym, restoran, caffe bar.  Sve je praćeno slikama, radnim vremenima, GPS-om.

IZLETI
Prijedlozi i preporuke za dnevne izlete u Vašoj okolici.  Ponudi svom gostu više! Izlet ili adrenalinsku zabavu za pamćenje.

Mi garantiramo da ćeš uz ovakav pristup imati rast ocjena na svim portalim gdje se oglašavaš.
Jer upravo takav tip informacija tvoj gost očekuje od tebe!!

Cijena godišnje pretplate za Basic Welcome Book iznosi 29€. Vrijeme izrade je 1-2 radna dana. Bez ugovorne obveze

Dodatne Kategorije

Preporuči gostima mjesta gdje će dobro pojesti, zabaviti se, kupovati…
Restorani, znamenitosti, noćni život, kupovina, plaže, događanja, gradski prijevoz…

Budi daleko ispred svake konkurencije!

Impresioniraj svoje goste. Uštedi vrijeme i unaprijedi svoje poslovanje!